Pyydämme hotellivieraita:

Huolehtikaa hotellin omaisuudesta ja varusteista;
Hotellin omaisuus ja laitteet on pidettävä hyvässä kunnossa;
Hotelliomaisuuden katoamisen tai vahingoittumisen sattuessa korvaamaan vahingot;
noudattamaan paloturvallisuusmääräyksiä;
Tupakointi ja alkoholijuomien nauttiminen hotellissa vain niille osoitetuissa tiloissa;

On kiellettyä:

Syttyvien aineiden, huumausaineiden, räjähteiden, myrkyllisten aineiden ja aseiden varastointi;
Sähkölämmityslaitteiden käyttö;
Huonekalujen siirtäminen, huonekalujen poistaminen huoneesta;
ruoan tuominen huoneeseen.

Hotellin johto on velvollinen tarjoamaan maksutta:

ensiapupakkauksen käyttö;
ambulanssin käyttö;
taksipalvelu;
herätyssoitto sovittuun aikaan.

Muut ehdot:

Kaikki huoneessa olevat tavarat ovat hotellin omaisuutta.
Hotellin johto ei ole vastuussa hotellihuoneeseen jätetyistä asiakirjoista, rahasta, arvoesineistä, arvoesineistä eikä vastaa tavaroiden katoamisesta. Omaisuus ja arvoesineet eivät ole hotellin tai hotellinjohtajan vastuulla.

Jos kadonneita esineitä löytyy, hotellin johto ryhtyy toimenpiteisiin niiden palauttamiseksi omistajilleen. Jos omistajaa ei löydy, kadonneet esineet hävitetään yhden kuukauden kuluttua säädettyjen menettelyjen mukaisesti.

Vieraiden ja henkilökunnan on noudatettava hiljaisuutta (klo 23.00 on ulkonaliikkumiskielto) ja oltava kohteliaita toisiaan kohtaan.

Majoitusliikkeen johto pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä majoittamasta vieraita, jotka ovat alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena, sekä vieraita, jotka ovat aiheuttaneet ongelmia aiemmin.
Kuluvan yön majoitusta ei palauteta, jos hotellin johto häätää rikkoneen vieraan.

Uloskirjautumisen yhteydessä asiakkaan on maksettava tarjotut palvelut ja palautettava huonekortti. Jos kortti katoaa tai se on vioittunut, siitä veloitetaan 10 euron maksu. Alaikäisten asiakkaiden on maksettava tavarat tai palvelut paikan päällä. Ainoastaan hotellin sisäänkirjautumiskorttiin rekisteröidyt aikuiset voivat laittaa hotellin palvelut huoneen numeroon (putting service on room number).

Hotellin sisäänkirjautumisen yhteydessä vieraan on esitettävä hotellin vastaanotossa henkilöllisyystodistus. Henkilöllisyystodistus voidaan kopioida vastaanotossa.

Alaikäisen kirjautuessa sisään hotellin vastaanottovirkailijalla on oikeus pyytää todistus alaikäisen huoltajuudesta.
Hotellin vastaanottovirkailijalla on oikeus periä vieraalta ennakkomaksu oleskelusta.
Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä varauksesta ja peruuttaa huone kolmen ensimmäisen tunnin kuluessa sisäänkirjautumisesta. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan hotellin hallinnolle kieltäytymisestä 3 tunnin kuluessa sisäänkirjautumisesta. Tällaisessa tapauksessa huoneen hinta palautetaan asiakkaalle, lukuun ottamatta hotellin kuluja.

Kun majoitusliike tai matkanjärjestäjä kirjautuu sisään hotelliin, se voi vaatia majoittujaa esittämään matkustusasiakirjan tai henkilökortin henkilöllisyytensä todentamiseksi.

Huoneiden hinnat ja muut maksut ilmoitetaan euroissa (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron.

Saamassasi vahvistuksessa olevat hinnat voivat muuttua ilman etukäteisilmoitusta.

Varauksen yhteydessä pyydämme esittämään voimassa olevan luottokorttin. Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun kaikki varausmaksut ja maksut on käsitelty alla olevien ehtojen mukaisesti. Hotelli pidättää oikeuden purkaa varaus ilman erillistä ilmoitusta, jos koko maksua ei ole suoritettu määräaikaan mennessä. Jos varaat useita huoneita, ilmoita kaikkien hotellivieraiden nimet.

Viron matkailulain mukaan jokaisen saapuvan vieraan tulee täyttää matkustajailmoitus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Ilmoitukseen tulee antaa etunimi, sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, asuinpaikkakunta, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja allekirjoitus. Jokaisen hotellissa majoittuvan vieraan tulee kirjautua.

Lisävieraista veloitetaan seuraavat maksut:

- Alle 6-vuotiaat lapset majoittuvat ilmaiseksi, mihin sisältyy pinnasänky tai pyörätuolisänky

 tarvittaessa.

- Standard-huoneissa lisävuoteen hinta 6–12-vuotiaalle lapselle on 30 €/yö per henkilö.

- Perhe-, Superior- ja DBL De Luxe- huoneissa, juniorsviitissä ja sviitissä huoneisiin voi majoittua ilmaiseksi kaksi korkeintaan 12-vuotiasta lasta vanhempiensa kanssa.

- Yli 12-vuotias lapsen tai aikuisen lisävuoteesta veloitetaan 30 €/yö per henkilö.

Alaikäraja

Alle 12-vuotiaiden tulee olla vanhempien/huoltajien/aikuisten jatkuvan valvonnan alaisena

Lemmikit eivät ole sallittuja tiloissamme. Ehdon rikkomisesta voi seurata 250 euron sakko. Toivomme ymmärrystäsi.

Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15. Aikaisempi sisäänkirjautuminen riippuu huoneiden saatavuudesta saapumispäivänä.

Uloskirjautumisaika on viimeistään klo 12. Myöhäisemmästä uloskirjautumisesta klo 15 asti peritään lisämaksu, joka on 50 % huoneen hinnasta per yö. Kello 15 jälkeen joudut maksamaan koko yön.

Ryhmävaraukset

Jos haluat varata huoneita yli kymmenelle hengelle, lähetä sähköpostia osoitteeseen sales@noorusspahotel.com

Hintojen muutokset

Huomaathan, että palvelumaksut, muut maksut ja verot voivat muuttua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, ja Noorus SPA Hotel pidättää oikeuden muutoksiin lainsäädännön puitteissa.